Suppression du compte et des données

Cette page décrit la procédure de suppression du compte et des données associées pour l’application Amiral IA, éditée par Amiral Studio. Elle s’applique au compte que vous avez créé dans l’application (connexion Google ou adresse e-mail).

Deux moyens sont à votre disposition. Aucun frais, aucune justification n’est exigée.

Depuis l’application (recommandé) : ouvrez Amiral IA, allez dans l’onglet « Profil », puis « Confidentialité », et enfin « Supprimer mon compte ». Un récapitulatif détaille ce qui sera effacé ; confirmez pour valider la demande.

Par e-mail : écrivez à contact@amiral-studio.com depuis l’adresse e-mail associée à votre compte, avec pour objet « Suppression de compte ». Nous enregistrons la demande sous 30 jours au maximum et vous confirmons la suppression par e-mail.

Dès la demande, votre compte est désactivé : vous ne pouvez plus accéder à vos prompts, favoris ni contenus premium.

Vos données sont ensuite conservées pendant 30 jours, puis définitivement effacées de façon automatique. Ce délai est une sécurité : il vous permet de revenir sur votre décision.

Pour récupérer votre compte avant l’échéance : reconnectez-vous simplement à l’application. Un écran vous indique la date de suppression prévue et vous propose le bouton « Récupérer mon compte ». En un clic, tout est restauré à l’identique : profil, favoris, préférences et abonnement.

Passé le délai de 30 jours, la suppression est irréversible : aucune récupération n’est possible.

Votre abonnement reste actif pendant ces 30 jours (afin qu’il soit intact si vous récupérez votre compte). Il est automatiquement résilié au moment de la suppression définitive ; aucun prélèvement ultérieur ne sera effectué.

À la suppression de votre compte, les données suivantes sont définitivement effacées de nos serveurs :

Votre compte d’authentification (identifiant, adresse e-mail, mot de passe le cas échéant).

Votre profil : nom, adresse e-mail, photo de profil.

Vos favoris et vos prompts enregistrés.

Vos préférences (thème, langue) et l’état de votre abonnement.

Les jetons de notification push associés à vos appareils.

Vos conversations avec l’assistant IA, le cas échéant.

Ces données sont effacées automatiquement 30 jours après votre demande, à l’issue du délai de récupération.

Certaines données doivent être conservées après la suppression du compte, pour des raisons légales ou comptables :

Factures et justificatifs de paiement : conservés 10 ans, conformément aux obligations comptables et fiscales. Ces documents sont détenus par notre revendeur Paddle.com, qui agit comme « Merchant of Record ». Ils ne contiennent aucune donnée bancaire (nous ne stockons jamais vos numéros de carte).

Statistiques d’usage anonymes : les compteurs agrégés (nombre de vues, de copies de prompts) sont anonymes et non rattachables à votre identité. Ils ne permettent pas de vous identifier et sont conservés à des fins de mesure d’audience.

Aucune autre donnée personnelle n’est conservée après la suppression de votre compte.

Pendant les 30 jours qui suivent votre demande, la suppression est réversible : reconnectez-vous et cliquez sur « Récupérer mon compte » (voir plus haut).

Une fois ce délai écoulé, la suppression devient définitive et irréversible. Vos favoris, votre historique et votre abonnement ne pourront pas être restaurés. Vous pourrez créer un nouveau compte à tout moment, mais il repartira de zéro.

Pour toute question relative à la suppression de votre compte ou de vos données, écrivez-nous à contact@amiral-studio.com.